La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, brinda recomendaciones para evitar posibles fraudes y robo de datos mediante la obtención de información sensible a partir de documentos, dispositivos o comprobantes de pago que se desechan sin las medidas de seguridad adecuadas, fenómeno conocido como “Trashing”.
Las principales modalidades de este fenómeno son la extracción de documentos físicos que contienen datos personales o financieros; en dispositivos electrónicos, al extraer información de equipos desechados, como computadoras, teléfonos móviles, memorias USB, discos duros o tabletas; de empaques o envíos, donde extraen datos de envolturas y etiquetas de mensajería, que tienen nombres, domicilios, números de seguimiento o teléfonos de contacto.
En ocasiones los ciberdelincuentes rastrean información concreta para obtener datos que faciliten la suplantación de identidad o fraudes financieros.
Para prevenir que la población sea víctima de algún ciberdelito, la SSPC emite sugerencias para desechar documentos, empaques, comprobantes o dispositivos que contengan información sensible:
• Revisar los documentos antes de desecharlos, cortar, tachar o rayar información personal.
• Destruir documentos sensibles antes de desecharlos, evitar tirar documentos completos, romper en varios pedazos la parte del documento donde vienen datos personales, bancarios o de contacto, separar los fragmentos en distintas bolsas o mezclarlos con otros residuos húmedos o no recuperables.
• Eliminar información digital de manera segura, borrar los archivos y restaurar el equipo a modo de fábrica, en dispositivos dañados, retirar tarjetas SIM o memorias y romperlas manualmente.
• Romper o inutilizar tarjetas y credenciales, cortar tarjetas bancarias, credenciales con banda magnética o códigos QR para evitar que puedan leerse o reconstruirse.
• Evitar tirar comprobantes completos, recibos, facturas impresas, notas de compra y etiquetas de paquetería.
• Fomentar hábitos de protección de datos en la familia, explicar a niñas, niños, adolescentes y personas adultas mayores la importancia de revisar y destruir los documentos antes de tirarlos.
• Destruir etiquetas de paquetería antes de desecharlas, recortar o arrancar el nombre, domicilio, teléfono y código de rastreo de los paquetes antes de tirarlos.
• Optar por recibos y trámites digitales seguros, usar facturas electrónicas, estados de cuenta digitales y archivos en la nube.
Si se requiere orientación se puede consultar la Ciberguía a través de la liga: https://www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia?idiom=es
Con estas acciones, la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana refrenda su compromiso con la ciberseguridad de los consumidores y la población en general.
