“Spotify, la popular plataforma de música en ‘streaming’, fue sancionada hoy con una multa de 58 millones de coronas suecas (equivalentes a 5,4 millones de dólares) por no informar adecuadamente a sus usuarios sobre el uso de sus datos personales. La Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad (IMY) llevó a cabo una revisión exhaustiva del manejo de los datos personales por parte de Spotify, en cumplimiento con los derechos de los consumidores de acceder a su información personal”.
“Como resultado de las deficiencias encontradas durante la investigación, IMY impuso a la compañía una multa de 58 millones de coronas. Sin embargo, Spotify ha anunciado que apelará la decisión y buscará resolver el conflicto”.
“La autoridad reguladora recordó que, de acuerdo con la normativa europea de protección de datos conocida como RGPD, los usuarios tienen derecho a saber qué datos posee una empresa sobre ellos y cómo se utilizan dichos datos”.
En situaciones más complicadas, se requiere que estas explicaciones estén disponibles no solo en inglés, sino también en el idioma del individuo involucrado”, señaló Karin Ekström, una de las abogadas encargadas de la investigación.
Spotify respondió a la situación mediante una declaración enviada a AFP, afirmando que están “proporcionando a todos los usuarios información detallada sobre cómo se gestionan sus datos personales.