Diversos usuarios de Telcel este jueves 10 de octubre han reportado fallas con el servicio de internet móvil y falta de señal.
Fue a través de redes sociales como X que algunos clientes evidenciaron los problemas con “la red de datos” y “la cobertura” de la compañía de telefonía fija y móvil.
Por su parte, la página web Downdetector, portal que notifica sobre reporte de fallas, indicó que los problemas más reportados son con el internet móvil, por falta de señal y con el internet fijo.
Que es lo que esta pasando @Telcel.
— T24 (@2024_4T) October 10, 2024
Se consumen los datos móviles, aun cuando usas wifi.
Siempre me sobraban datos móviles al día de mi corte.
Y actualmente se están terminando mucho antes. pic.twitter.com/2lg3K48Iy4
Cabe destacar que dicha página solo notifica una incidencia cuando la cantidad de notificaciones de problemas es significativamente mayor que el volumen típico para esa hora del día.
De acuerdo con el portal, el pico de las fallas en Telcel ocurrió a las 09:30 horas de este jueves, aunque los reportes iniciaron desde la medianoche del miércoles 09 de octubre.
A pesar de los reportes de los usuarios en redes sociales, hasta el momento Telcel no se ha pronunciado al respecto, ni ha informado tener problemas con su sistema.
Así @Telcel el día de hoy, la red de datos está fallando, no se si sea general (México) o solo en Guadalajara. #telcel deberia reembolsar el tiempo de falla como lo hace #Telmex pic.twitter.com/1nMnA4XGm0
— Alejandro Romo Q. (@brotyromo) October 10, 2024
