Usuarios en las redes sociales notificaron la existencia de inconvenientes en la red de telefonía e internet de Telcel, lo que ha resultado en la imposibilidad de efectuar o recibir llamadas.
A través de Twitter, numerosos usuarios han comenzado a reportar que la red de telefonía se encuentra ‘caída’, ocasionando la incapacidad de realizar llamadas o acceder a los servicios de internet.
Según Downdetector, una plataforma que proporciona información en tiempo real sobre el estado actual de diversos sitios y aplicaciones, los problemas en el servicio comenzaron a manifestarse alrededor de las 15:00 horas del día de hoy.
El 34 por ciento de los usuarios ha señalado fallos en la red de telefonía móvil, mientras que otro 34 por ciento ha reportado inconvenientes en el servicio de internet móvil. Por otro lado, el 31 por ciento ha afirmado no tener señal para establecer comunicaciones.
