La Comisión de Turismo, que preside la diputada Tania Palacios Kuri (PAN), se reunió con la directora general de Profesionalización y Competitividad de la Secretaría de Turismo, Mariana del Carmen Díaz y Máximo, con el propósito de conocer las estrategias de capacitación de guías y servidores turísticos rumbo a la Copa Mundial de Fútbol de 2026 y para impulsar al sector.
La legisladora resaltó el compromiso de la Comisión de apoyar cualquier acción que potencialice al sector del turismo en el país, de ahí la importancia de este encuentro que permitirá conocer las medidas que se implementan para tal propósito.
La diputada de Karina Alejandra Trujillo Trujillo (PVEM) señaló que es importante que la Secretaría de Turismo trabaje en la especialización de quienes se dedican a representar al país ante los visitantes, por lo que planteó que esto se replique en las diversas entidades federativas.
En su intervención, directora general de Profesionalización y Competitividad de la Secretaría de Turismo expuso ante las y los diputados que México es el sexto país más visitado del mundo y en captación de divisas ocupa el tercer lugar.
Además, resaltó que de 2022 a 2023 el Producto Interno Bruto turístico fue de 2.3 billones de pesos, que significan el 8.6 por ciento del PIB nacional, en tanto la generación de empleos rompió cifras récord al crear cinco millones en el primer trimestre de 2025.
Ante este panorama, la funcionaria resaltó la importancia de que se impulse un plan de capacitación para que se realice una experiencia del turista favorable y éste promueva el marketing boca a boca, es decir que sean los visitantes quienes promuevan a México.
Enfatizó que la competitividad turística se promueve mediante la profesionalización y capacitación planificada en el sector desde los destinos hasta los prestadores de servicio.
Por ello, anunció que para la Copa Mundial de Fútbol de 2026 e impulsar las regiones turísticas del país, se promueve la capacitación de los guías de turista y demás involucrados para que a los visitantes se les brinde un servicio de atención y contención ante cualquier situación.
Indicó que, en el caso de los guías de turista, se cuenta con alrededor de 12 mil personas acreditadas y detalló que se desarrolla una aplicación vía teléfono celular para que éstos reciban propinas en cualquier divisa.
Añadió que se capacitará al voluntariado y demás funcionarios de instituciones que participarán en la justa deportiva en la atención de las y los visitantes, como Los Ángeles Verdes y la Procuraduría Federal del Consumidor.
En cuanto a promoción turística, expuso que se hace una identificación de las necesidades de cada uno de los estados, ya que este sector se divide en tres categorías: turismo deportivo, sol y playa y convenciones y congresos.
Apuntó que en julio próximo saldrá el distintivo de turismo comunitario y los nuevos lineamientos de los pueblos mágicos para aumentar la competitividad de éstos.
Finalmente, concluyó que México ofrece un destino que es el primer lugar en recursos naturales y séptima posición de sitios que son patrimonio cultural de la humanidad, además de 111 áreas protegidas con vocación turística, lo cual “nos compromete a que se haga un sector comprometido y profesionalizado para los visitantes”.
Previamente, las y los integrantes aprobaron por 20 votos a favor y uno en contra, desechar el dictamen con proyecto de decreto por el que se reforman diversas disposiciones de la Ley General de Turismo, en materia de industria turística.
