La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) alerta a la población sobre el riesgo de descargar aplicaciones a través de enlaces recibidos por SMS, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros servicios de mensajería.

Estos enlaces pueden dirigir a sitios no seguros y ofrecer aplicaciones que, una vez instaladas en el dispositivo, podrían ser utilizadas para obtener información personal y financiera y cometer operaciones fraudulentas.

No descargues aplicaciones desde enlaces que recibas en mensajes, aunque aparenten provenir de tu banco o de alguna institución financiera.

Para mayor seguridad:

  • Descarga las aplicaciones únicamente desde las tiendas oficiales, como Google Play o App Store.
  • Antes de instalar una aplicación, verifica que sea la oficial de la institución financiera.
  • No descargues aplicaciones desde enlaces enviados por SMS, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales.
  • Si recibes un mensaje que te invita a descargar una aplicación, no abras el enlace y verifica directamente con tu institución financiera.

¿Ya descargaste una aplicación sospechosa? Comunícate inmediatamente con tu banco o institución financiera a través de sus canales oficiales para recibir orientación y tomar las medidas de seguridad correspondientes.